S4.11 L’analyse de la valeur et du risque client
- Documents de synthèse de la comptabilité financière
- Évaluation de la rentabilité
- Typologie des risques
- Mesure du risque
- Estimation de la valeur d’un client
S4.12 La couverture du risque client
- Gestion du risque client
- Coût de la couverture
S 4.2 Techniques d’analyse d’une relation d’affaire
S4.21 L’analyse comptable, financière et commerciale
- Les marges
- Les éléments facturables
- Les conditions de ventes
- Les documents commerciaux
- La rentabilité d’un investissement
S4.22 Les règlements et le financement
- Les modes de règlement
- Les moyens de règlement
- Les moyens de financement
- Intérêts simples et composés
- Amortissements d’emprunts
S4.23 Les aspects fiscaux liés à une négociation
- La TVA
- L’amortissement
- Les mesures fiscales
S 4.3 Gestion de l’activité technico-commerciale
S4.31 La gestion de l’exploitation courante
- Le cycle d’exploitation
- La démarche budgétaire
- La logistique
S4.32 La gestion des actions technico-commerciales
- L’analyse des charges
- Le calcul des coûts
- Les indicateurs de rentabilité
S4.33 Les outils d’analyse et de prévisions de l’activité
- L’analyse descriptive
- L’analyse statistique
S4.34 L’évaluation des performances
- Les indicateurs
- Les tableaux de bord